联系我们
从一封邮件、一次踏勘开始
来信请写清三件事：物业类型与大致面积、所在位置、目前最想解决的问题（比如空置率高、租金回收难、设备维修混乱）。信息越具体，我们回复的初步判断越有用。委托与否都可以先聊，踏勘本身不等于签约。
合作流程四步
- 01
邮件沟通需求
写清物业类型、面积、位置与主要问题。我们据此做初步判断，回复可行的大致方向，并约定是否需要现场踏勘。这一步不出具体报价，避免信息不足时数字失真。
- 02
现场踏勘与资料核对
到现场查看物业实际状态，核对产权与委托文件、租约台账、设备档案等资料。踏勘后我们给出问题清单：哪些能在服务范围内解决，哪些需要业主先补齐条件。
- 03
方案与报价确认
按踏勘结论出服务方案：委托哪些模块、由谁执行、汇报节奏如何，费用结构与支付节点写入合同。双方确认后签约，方案文件作为验收依据之一。
- 04
交接启动与月报跟进
完成商户沟通、资料与钥匙移交，巡检、报修、催缴流程上线运行。首月报告会写得细一些，方便业主校准我们的工作方式，之后按月滚动提交。
联系前常见疑问
- 第一次联系需要准备什么？
- 不一定要备齐资料，但至少说明物业类型、大致面积与位置，以及当前最困扰的问题。如果您手头有租约台账或平面图，附上会让我们判断更准；没有也不妨碍先沟通，踏勘时再补即可。
- 踏勘会收费吗？
- 常规规模的物业，首次踏勘与需求沟通不单独收费，这是我们了解项目、您了解我们工作方式的必要环节。范围较大的商业体如需多轮深度评估，会在踏勘前说明是否涉及费用，不会事后追加。
- 委托后多久能进场？
- 签约后通常一周内完成进场交接，前提是产权与委托文件齐备、商户台账大致可查。资料缺口较大的项目，我们会先列清单协助补齐，进场时间顺延，具体以双方约定为准。
- 可以只咨询、暂不委托吗？
- 可以。邮件咨询与电话级别的沟通不设门槛，我们基于通用经验给方向性建议。需要实地查看才能回答的问题，我们会如实说明，而不是隔着邮件给不负责任的判断。
- 物业不在唐山市区可以合作吗？
- 我们的团队常驻唐山，服务半径以唐山范围为主。周边区域的项目我们会评估现场距离与托管频次后答复，距离过远导致响应成本过高的，会坦诚建议您找更近的团队。